POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ My Asian Shop — Dernière mise à jour : 9 mai 2026 Chez My Asian Shop (accessible via myasian-shop.com), la protection de vos données personnelles est une priorité. La présente politique vous informe de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre boutique en ligne. En passant commande ou en naviguant sur notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. ───────────────────────────────────── 1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT ───────────────────────────────────── My Asian Shop Site web : myasian-shop.com Contact : [adresse e-mail à compléter] ───────────────────────────────────── 2. DONNÉES COLLECTÉES ───────────────────────────────────── 2.1 Lors d'une commande • Nom et prénom • Adresse de livraison et de facturation • Adresse e-mail • Numéro de téléphone • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par notre prestataire — nous ne conservons pas vos données bancaires) 2.2 Automatiquement • Adresse IP • Type de navigateur et appareil utilisé • Pages visitées et durée de la visite • Source de provenance (réseaux sociaux, moteur de recherche, etc.) • Cookies et données de navigation (voir section 6) 2.3 Via le compte client (si applicable) • Identifiant et mot de passe (chiffré) • Historique des commandes ───────────────────────────────────── 3. FINALITÉS DU TRAITEMENT ───────────────────────────────────── Vos données sont collectées pour les finalités suivantes : • Traitement et expédition de vos commandes • Gestion du service client et réponse à vos demandes • Envoi de confirmations de commande et informations de livraison • Envoi d'e-mails marketing (uniquement si vous y avez consenti) • Amélioration de notre site via des statistiques de navigation • Prévention de la fraude et sécurisation des transactions • Respect de nos obligations légales et comptables ───────────────────────────────────── 4. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT ───────────────────────────────────── Conformément au RGPD, nos traitements reposent sur : • Exécution d'un contrat : traitement de vos commandes et gestion client • Intérêt légitime : prévention de la fraude, amélioration des services • Consentement : communications marketing, cookies non essentiels • Obligation légale : conservation des données comptables et fiscales ───────────────────────────────────── 5. DURÉE DE CONSERVATION ───────────────────────────────────── • Données de commande : 10 ans (obligation légale comptable) • Données de compte client : jusqu'à suppression du compte + 3 ans • Données marketing (e-mail) : 3 ans à compter du dernier contact, ou jusqu'au retrait du consentement • Données de navigation et cookies : 13 mois maximum ───────────────────────────────────── 6. COOKIES ───────────────────────────────────── 6.1 Types de cookies utilisés • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (panier, session, authentification). Ils ne peuvent pas être désactivés. • Cookies analytiques : nous permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent notre site (ex. : Google Analytics). • Cookies marketing : utilisés pour vous proposer des publicités personnalisées (ex. : Meta Pixel, Google Ads). 6.2 Gestion des cookies Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l'utilisation des cookies et vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur. ───────────────────────────────────── 7. PARTAGE DES DONNÉES AVEC DES TIERS ───────────────────────────────────── Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons cependant les partager avec : • Shopify Inc. : plateforme e-commerce hébergeant notre boutique • Prestataires de paiement (ex. : Stripe, PayPal) : traitement sécurisé des paiements • Transporteurs (ex. : Colissimo, DPD, Mondial Relay) : livraison de vos commandes • Outils d'e-mailing (ex. : Klaviyo, Mailchimp) : envoi de communications • Outils d'analyse (ex. : Google Analytics) : statistiques de navigation Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants et sont tenus de respecter la confidentialité de vos données. ───────────────────────────────────── 8. TRANSFERTS HORS UNION EUROPÉENNE ───────────────────────────────────── Certains de nos prestataires (notamment Shopify, Google, Meta) peuvent être établis hors de l'Union Européenne, notamment aux États-Unis. Dans ce cas, les transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD (clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne).
🚚 Livraison gratuite sur toute la boutique
